Sie benötigen Unterstützung beim Betrieb Ihres Daten-Netzwerkes oder möchten sämtliche Leistungen an einen externen Dienstleister abgeben?

Wir übernehmen sämtliche Leistungen rund um den Betrieb Ihres IT-Netzwerkes. Unter Betrieb verstehen wir eine mannigfaltige Auswahl von unterschiedlichsten Dienstleitungen, die über den „einfachen Betrieb“ hinausgehen.

Folgendes Schaubild zeigt vereinfacht welche Basis-Packs und optionalen Leistungen die Grundlage für den NOC Service bilden.

noc-packs

Betrieb heißt für uns Bereit- und Sicherstellung von:

  • Basisdiensten (u.a. DHCP, DNS, NTP, AD)
  • Netzwerk-Strukturen (u.a. Switch, Router, Firewall, Gateways, Servern)
  • Ressourcen (u.a. WAN, WLAN, VPN, Internet)

Zur Sicherstellung des Betriebes und vereinbarter Verfügbarkeiten werden entsprechenden Maßnahmen geplant, evaluiert und umgesetzt, wie u.a.:

  • Vollumfängliches Monitoring
  • Redundanz und Fail-Over Management
  • Backup und Recovery Prozeduren
  • Log und Event Auswertung mit Reporting
  • Dokumentation

Über den Betrieb hinaus bieten wir zudem Leistungen zur Planung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Strukturen an inklusive entsprechender Budget-Planungen und managementtauglichen Reporting. Wir passen auf Wunsch kontinuierlich das Netzwerk an neue Anforderungen und Technologien an, damit Sie immer auf dem aktuellen Stand sind.
Außerdem überprüfen wir regelmäßig den Stand der Sicherheit aller Komponenten und eingesetzten Lösungen und liefern Ihnen Optionsmöglichkeiten zur Steigerung oder Optimierung.